Para tudo o que você vive, a Araujo está lá

Dos gestos simples aos momentos mais especiais, a Araujo está presente em todas as fases da vida: no cuidado com os pequenos e os pets, no remédio que salva, no presente inesperado e nos detalhes que valorizam a beleza. Também está no café da manhã que começa bem o dia, na vitamina que fortalece, no autocuidado que traz leveza e na viagem em família. Onde há cuidado e afeto, há Araujo.

Essas situações cotidianas traduzem o novo posicionamento institucional da Drogaria Araujo: “Tem Araujo pra Tudo”. Mais do que um slogan, ele expressa a amplitude de soluções que a empresa oferece e o vínculo de confiança construído com os mineiros ao longo dos anos.

Segundo pesquisa inédita realizada pela Quaest, a força da marca está justamente nessa conexão emocional com o público – principal responsável pela percepção positiva dos consumidores. Essa relação vai além da comunicação: manifesta-se em experiências que despertam alegria, acolhimento, cumplicidade e orgulho. Os atributos mais citados pelos entrevistados foram eficiência, modernidade, espírito familiar, proximidade e disponibilidade.

O estudo apontou ainda que 87% dos participantes mencionaram espontaneamente algum ponto positivo da empresa. Os destaques foram o atendimento rápido e fácil, a variedade de produtos e serviços, o atendimento simpático e gentil, os preços justos e o fato de oferecer tudo em um só lugar. A Araujo também é percebida como símbolo do orgulho mineiro, um verdadeiro “porto seguro” que transmite conforto, confiança e segurança – atributos raros no setor de drogarias. O conceito “Tem Araujo pra Tudo” reflete exatamente essa essência: mais do que produtos, a marca entrega soluções completas e convenientes, em todos os canais – das lojas físicas ao digital.

De acordo com o CEO da Quaest, Felipe Nunes, a Araujo é amplamente lembrada – mais de 75% dos entrevistados se recordam de alguma publicidade da marca. “A percepção de que a marca tem de tudo está enraizada no imaginário dos consumidores, assim como a associação a medicamentos de qualidade. Ter ‘uma Araujo para tudo’ significa contar com variedade, qualidade e com um parceiro confiável. Essa disponibilidade vem acompanhada de respeito e gentileza no atendimento – o verdadeiro jeito Araujo de ser.”

Para o diretor de Estratégia Digital e Cliente da Araujo, André Giffoni, o novo posicionamento reforça a essência da marca: “Quando dizemos ‘Tem Araujo pra Tudo’, falamos de uma relação de proximidade, confiança e conforto construída com os mineiros ao longo de 119 anos. Estar onde e quando o cliente precisa é o coração da Araujo, e essa força vem da dedicação de toda a equipe, que faz da confiança um valor cotidiano.”

A gerente de Marketing da Araujo, Amanda Vidotti, destaca o vínculo emocional como diferencial competitivo: “Mais do que conveniência, criamos conexões. As pessoas nos escolhem pela praticidade, mas permanecem pela confiança e pelo acolhimento. Queremos reforçar esse laço e mostrar que estamos presentes em todos os momentos da vida – dos mais simples aos mais marcantes.”

Campanha traduz o novo posicionamento

Desenvolvida pela Lápis Raro, a campanha “Tem Araujo pra Tudo” transforma insights estratégicos em uma narrativa emocional. Com foco na família mineira – símbolo de acolhimento, confiança e pertencimento – a comunicação mostra histórias reais e situações cotidianas que fortalecem a identificação do público com a marca.

Segundo a head de Criação da Lápis Raro, Flávia Rennó, o desafio foi unir emoção e informação sem perder a autenticidade: “Queríamos traduzir em histórias o sentimento de confiança e pertencimento que o público tem com a Araujo. Descobrimos que a Araujo não mora numa prateleira – mora na família mineira.”

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Mais do que uma campanha, o novo posicionamento reforça o papel da Araujo como presença confiável no dia a dia dos mineiros – uma marca que há mais de um século traduz cuidado em cada atendimento, clique e entrega.

Araujo em números

Com mais de 360 lojas em 65 cidades mineiras e uma equipe de 12 mil colaboradores, a Araujo oferece um portfólio com mais de 24 mil itens – que vão de medicamentos a produtos infantis, dermocosméticos, beleza, higiene pessoal, nutrição saudável e cuidados com pets. A marca própria Mió já reúne 480 produtos.

O faturamento projetado para 2025 é de R$5,3 bilhões, crescimento de 17% em relação a 2024. No primeiro semestre, a evolução foi de 15%, acima da média do setor farmacêutico (10%) e 13% das redes associadas à Abrafarma.

A área de serviços farmacêuticos registrou aumento de 25% no primeiro semestre de 2025. A empresa também mantém um dos maiores laboratórios de manipulação do país e carrega uma trajetória de pioneirismo: foi a primeira farmácia 24h de BH (1933), a primeira com drive-thru (1990) e a primeira a implantar o modelo drugstore e o WhatsApp Farma oficial no Brasil.

Com forte presença omnichannel, a Araujo integra lojas físicas, site, aplicativo, WhatsApp e Drogatel – canais digitais que já representam 20% do faturamento total da rede.