Para a Black Friday deste ano, o Minas Shopping desenvolveu uma ação especial para os clientes do programa de benefícios aMais. Entre os dias 24 e 30 de novembro, os participantes podem aproveitar descontos de até 50% no custo em pontos para resgatar prêmios e experiências disponíveis no catálogo do aplicativo Meu Minas.
O programa, exclusivo da Ancar Ivanhoe, uma das maiores empresas de shoppings do Brasil, administradora do Minas Shopping, chegou ao público mineiro em setembro e combina fidelização e gamificação para engajar os clientes de forma leve e divertida. Para participar, é preciso baixar o aplicativo Meu Minas e se cadastrar gratuitamente. Dentro do app, os clientes encontram 16 desafios para acumular pontos. É necessário realizar esses desafios, que podem incluir ações, como escanear QR codes espalhados pelo shopping, responder quizzes, comprar em lojas parceiras ou consumir na praça de alimentação
Cada atividade gera uma pontuação específica e os pontos ficam disponíveis na carteira virtual do usuário e podem ser trocados por benefícios do catálogo. Entre as vantagens oferecidas estão benefícios exclusivos em lojas parceiras do Minas Shopping: Leitura (resgate de um livro), Outback (voucher de R$ 200), Laser Rosa (10 sessões de depilação) e Belvitur (ingressos para Inhotim), entre outras. As pontuações das cartelas são somadas a cada dois meses, dando aos pontos a validade de 60 dias. Os clientes devem ficar atentos, pois foram selecionados benefícios com 50% de desconto no resgate de pontos.
Durante a semana da Black Friday (24 a 30 de novembro), o Minas Shopping oferece reduções de 50% nos valores em pontos de parte dos itens do catálogo. O benefício é exclusivo para usuários do programa aMais e válido apenas pelo aplicativo. A seleção dos itens participantes prioriza os produtos e experiências mais atrativos. Assim, um benefício que normalmente custa 500 pontos, por exemplo, poderá ser resgatado por 250 durante o período promocional.
A promoção destaca a proposta do aMais de transformar a jornada de compras em uma experiência dinâmica e recompensadora, aproximando o público do shopping por meio de desafios e recompensas. “Essa iniciativa faz com que nossos clientes se sintam valorizados em cada visita. O aMais é uma forma de retribuir esse relacionamento, oferecendo vantagens reais e experiências exclusivas dentro do Minas Shopping”, afirma Ana Paula Alkmim, gerente de Marketing do Minas Shopping.
Gamificação e engajamento
Inspirado em mecânicas de jogos digitais, o aMais transforma a fidelização em um jogo de recompensas. A proposta é tornar cada visita ao shopping uma oportunidade de interação, aprendizado e conquista de benefícios.
“A Black Friday do aMais é mais uma forma de conectar o público às oportunidades do Minas Shopping, pois incentiva o engajamento com as lojas e o app. Além de descontos, o programa oferece um jeito divertido de explorar o shopping e transformar visitas em recompensas”, explica Ana Paula.
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