A MRV, maior construtora e incorporadora da América Latina, conquistou dois importantes reconhecimentos nacionais por sua atuação em experiência e satisfação do cliente. A companhia foi eleita a melhor construtora e incorporadora do Brasil no Prêmio CONAREC 2026 e alcançou o primeiro lugar na categoria de Construtoras e Incorporadoras do Prêmio MESC 2026, passando a integrar a lista das 100 Melhores Empresas em Satisfação do Cliente do país.
Os resultados reforçam a estratégia da empresa de colocar o cliente no centro de suas decisões, com investimentos contínuos em atendimento, digitalização e aprimoramento da jornada de compra e pós-venda. Em um setor no qual a aquisição de um imóvel representa, para muitas famílias, o principal investimento da vida, os reconhecimentos evidenciam a importância de construir relações de confiança e oferecer uma experiência cada vez mais eficiente e acolhedora.
“Receber dois reconhecimentos tão importantes demonstra que nossos esforços estão gerando resultados. Essas conquistas são de todo o time MRV, que trabalha diariamente para entregar não apenas chaves, mas uma experiência acolhedora e eficiente”, afirma Joice Cristina, Head de Experiência do Cliente na MRV.
Promovido pelo Grupo Padrão, o Prêmio CONAREC é uma das principais premiações de Customer Experience (CX) do Brasil e reconhece empresas e lideranças que se destacam pela inovação, governança e excelência no relacionamento com os consumidores. Na edição de 2026, mais de 600 empresas de diferentes setores da economia foram avaliadas. Já o Prêmio MESC, promovido pelo Instituto MESC, destaca organizações que se diferenciam pela qualidade da experiência e satisfação dos clientes.
