Os Correios inauguraram, na terça-feira (8), o primeiro locker da estatal em Minas Gerais. Instalado em Belo Horizonte, no Shopping Estação BH (Piso de serviços L0, ao lado da estação Vilarinho do metrô), o equipamento permitirá ao destinatário receber sua encomenda, de acordo com sua conveniência e comodidade.
O serviço – que funciona todos os dias, das 5h à meia-noite -, contempla encomendas nacionais e internacionais e pode ser utilizado por pessoas físicas e jurídicas, sem qualquer custo adicional. “O locker é marca da modernidade e da praticidade que os Correios podem oferecer à população. Basta utilizar esse armário inteligente de autoatendimento, por exemplo, para retirar suas encomendas com tranquilidade depois de um dia de trabalho“, destaca a superintendente dos Correios em Minas Gerais, Ana Carolina de Souza Oliveira.
Segundo ela, a estatal valoriza levar soluções de qualidade a cada munícipio, instituição, brasileira e brasileiro. “Temos orgulho de estar presente em todas as cidades de Minas e do Brasil, inovando e contribuindo com o desenvolvimento local”, ressaltou. Gisele Leal, superintendente do Shopping Estação BH, destacou que recebeu com muita alegria mais essa inovação dos Correios em Minas Gerais. “Mais do que um centro de compras, o Shopping Estação BH se consolidou nos últimos anos como polo completo e de referência em serviços para a região norte“, afirma. De acordo com ela, “a chegada dos primeiros lockers do Estado no empreendimento trará ainda mais eficiência e comodidade para a experiência do público”.
O locker é a solução ideal para quem não pode estar em casa para receber encomendas durante o dia, não possui porteiro em seu condomínio ou mora em regiões não atendidas pela distribuição domiciliar, por exemplo. Os terminais já instalados no País estão em locais estratégicos, seguros e de grande circulação de pessoas, como estações de trens, metrôs e shoppings.
O horário estendido de funcionamento é outro diferencial do serviço, pois os terminais podem funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana, respeitados os horários de funcionamento dos locais onde estão instalados.
A iniciativa é um exemplo de como a empresa continua a oferecer um serviço público inovador e moderno à população, se mantendo atenta às tendências mundiais e ao que há de mais avançado em termos de logística, incorporando novas tecnologias às suas operações e ao seu portfólio de produtos e serviços.
Como utilizar os armários
O primeiro passo é o destinatário se cadastrar no “Meu Correios”, pelo app ou pelo site. Para encontrar um locker, o cliente pode consultar o hotsite www.correios.com.br/locker ou no site dos Correios, em “Busca CEP ou endereços”, usando o termo “LCK”. Assim, encontrará todos os equipamentos ativos no país.
Na loja virtual ou no ato da postagem, é preciso informar no endereço de entrega o CEP do locker, não esquecendo de inserir o número do CPF/CNPJ no campo de complemento do endereçamento. O cliente pode acompanhar toda a movimentação da sua encomenda por meio do aplicativo Correios.
Quando a encomenda for acondicionada em um dos compartimentos do locker, o destinatário receberá, por SMS, por e-mail ou pelo app, uma notificação com o código de acesso. O cliente tem até 72 horas para fazer a retirada da encomenda. Para isso, basta apresentar o código recebido ao terminal, que o armário libera o acesso ao compartimento onde está a encomenda. É um processo ágil que dura segundos.