A partir do dia 16 de junho, entra em vigor a nova funcionalidade do Pix que permite programar pagamentos para datas futuras. A medida, lançada pelo Banco Central, promete facilitar a organização financeira de pessoas físicas e empresas, mas traz também um novo campo de atenção, que é a segurança digital. A agilidade do sistema, que virou queridinho dos brasileiros, também tem atraído a ação de criminosos, que se sofisticam a cada nova atualização.
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O alerta é do advogado Francisco Gomes Júnior, especialista em golpes digitais, presidente da Associação de Defesa de Dados Pessoais e do Consumidor (ADDP) e sócio do OGF Advogados. Segundo ele, é preciso acompanhar a tecnologia com o mesmo empenho que se monitora as tentativas de fraude. “O Pix é um sistema seguro, criado e mantido pelo Banco Central, mas os golpes não ocorrem dentro do sistema. Eles acontecem fora, quando o usuário clica em links maliciosos, acessa páginas falsas ou confia em mensagens disfarçadas que pedem que ele confirme um pagamento ou agende uma transferência”, explica Gomes Júnior.
Com a nova função, o usuário poderá escolher uma data para que o Pix seja enviado automaticamente, o que facilita o controle de contas, aluguel, salários e até pagamentos recorrentes entre familiares. Mas isso também cria brechas para novos golpes, como falsas mensagens de agendamento ou cobranças indevidas. “Imagine receber um e-mail ou uma mensagem dizendo que há um Pix agendado em seu nome e que você precisa confirmar ou cancelar clicando em um link. Esse é um dos cenários mais prováveis de fraude daqui para frente”, alerta o especialista.
A ADDP destaca que os principais cuidados permanecem os mesmos, mas agora precisam ser reforçados com a chegada de mais automações no sistema:
– Nunca clique em links enviados por desconhecidos ou em mensagens que você não solicitou;
– Sempre acesse seu banco diretamente pelo aplicativo ou site oficial, nunca por links de terceiros;
– Verifique se o site tem certificado de segurança (o “cadeado” ao lado do endereço);
– Mantenha seu antivírus e sistema operacional atualizados;
– Desconfie de mensagens com tom de urgência ou que usem o nome de instituições públicas ou financeiras sem aviso prévio.
Segundo Gomes Júnior, há um aumento no número de golpes que envolvem agendamentos e cobranças falsas. Alguns sites chegam a imitar com perfeição o ambiente de bancos ou instituições conhecidas, mas uma simples verificação do endereço digital já ajuda a evitar problemas. “É comum ver endereços com erros sutis de digitação, sem o ‘https’ ou hospedados fora do Brasil. São sinais claros de fraude”, aponta o advogado.
A entidade, que tem atuado como fonte em matérias e publicações oficiais sobre o tema, defende que a proteção digital seja tratada como política pública, com campanhas mais intensas e suporte real às vítimas. “Os criminosos estão de olho em qualquer nova funcionalidade. Quando o Pix nasceu, surgiram os primeiros golpes com QR code. Agora, com o agendamento, veremos golpes mais sofisticados e personalizados”, completa.